よくある質問（FAQ）

NekotAppのアプリに関するよくある質問をご案内します。情報の取り扱いについてはプライバシーポリシーを、アプリの利用条件については利用規約もあわせてご確認ください。

1. 広告は表示されますか？

アプリによっては、Google AdMobなどの広告サービスを利用して広告を表示する場合があります。

広告の有無や表示場所は、アプリごとに異なります。

2. 広告に関する同意設定を変更できますか？

アプリ内に「プライバシー設定」「広告設定」「同意設定」などの項目がある場合は、そこから変更できます。アプリごとに操作方法が異なるため、各アプリ内の設定画面もご確認ください。

該当する設定項目がない場合は、端末の設定や広告サービスが提供する設定方法をご利用ください。設定項目の名称や画面は、OSやサービスの更新によって変わる場合があります。

3. パーソナライズ広告とは何ですか？

ユーザーのアプリの利用状況や端末情報などをもとに、興味に合う可能性のある広告を表示する仕組みです。

同意状況、地域、端末の設定などによっては、パーソナライズされていない広告が表示される場合があります。

4. App Tracking Transparency（ATT）のトラッキング許可を変更するにはどうすればよいですか？

ATTは、他社のアプリやWebサイトを横断したトラッキングに関するiOS / iPadOSの許可設定です。iPhoneまたはiPadでは、次の手順で対象アプリの許可をいつでも変更できます。

「設定」アプリを開く
「プライバシーとセキュリティ」を開く
「トラッキング」を開く
対象アプリの許可を変更する

ATTのトラッキング許可と、広告配信に関する同意設定は別のものです。トラッキングを許可しない場合でも、広告自体が表示されなくなるとは限りません。広告配信に関する同意は、アプリ内に「プライバシー設定」「広告設定」「同意設定」等が表示される場合、そこから変更できます。また、OSのバージョンによって設定名や画面が異なる場合があります。

5. 広告を完全に非表示にできますか？

広告を非表示にできるかどうかは、アプリごとに異なります。

広告削除の購入機能などが用意されている場合は、アプリ内の案内をご確認ください。現時点で広告削除機能がないアプリもあります。

6. 広告をタップしてしまいました

広告をタップすると、外部のWebサイトやApp Storeなどが開く場合があります。

広告のリンク先で案内される商品、サービス、コンテンツは、それぞれの提供者が運営しています。NekotAppではリンク先の内容を管理しておらず、その内容や利用条件を保証するものではありませんので、リンク先の表示をご確認のうえご利用ください。

7. アプリはどのような情報を利用しますか？

利用する情報は、アプリごとに異なります。アプリの機能、品質改善、広告配信などのために、次のような情報を利用する場合があります。

おおよその位置情報
端末や広告に関する識別情報
アプリ内の操作情報
クラッシュ情報
パフォーマンス情報

詳しくは、NekotAppのプライバシーポリシーと、各アプリのApp Store上の「Appのプライバシー」をご確認ください。

8. 入力したデータはどこに保存されますか？

基本的に、ユーザーがアプリに入力した記録や設定は端末内に保存します。ただし、アプリごとに仕様が異なる場合があるため、各アプリの説明やプライバシーポリシーもご確認ください。

端末内に保存されたデータは、アプリを削除すると削除される場合があります。

9. 位置情報を許可しなくても使えますか？

位置情報を利用するアプリでは、位置情報を許可しなくても利用できる場合がありますが、一部の機能が制限されることがあります。

許可しない場合の代替動作はアプリごとに異なるため、各アプリ内の案内や説明に従ってください。

10. 通知や位置情報の許可を後から変更できますか？

iPhoneまたはiPadの「設定」アプリを開き、対象のアプリを選択すると、通知や位置情報などの許可を変更できます。

OSのバージョンによって、設定名や表示される画面が異なる場合があります。

11. アプリが正常に動作しません

次の操作を順番にお試しください。

アプリを一度終了して再度開く
App Storeでアプリを最新版に更新する
端末を再起動する
通信が必要な機能の場合は、ネットワーク接続を確認する
端末のOSを更新する

改善しない場合は、お問い合わせページからご連絡ください。お問い合わせの際に次の情報をお知らせいただけると、状況を確認しやすくなります。

アプリ名
アプリのバージョン
iPhoneまたはiPadの機種
OSのバージョン
発生している問題
問題が発生するまでの操作手順
可能であればスクリーンショット

12. 問い合わせ先を教えてください

ご質問や不具合のご連絡は、お問い合わせページからお送りください。